Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, maar als platform voor individuele kopers en verkopers om tickets te ruilen, zijn onze transacties definitief, dus noch de verkoper noch de koper kan de bestelling aan hun kant annuleren. Ons beleid is van kracht om de FanProtect-garantie voor al onze klanten te garanderen.

We begrijpen dat de omstandigheden kunnen veranderen of dat het evenement mogelijk is verplaatst naar een nieuwe datum en dat u mogelijk niet langer in staat of geïnteresseerd bent om het evenement bij te wonen. Om deze reden, en als gewaardeerde klant, nodigen we je vriendelijk uit om je ticket(s) op onze website te plaatsen en een andere fan de kans te geven om van het evenement te genieten.

Als u besluit ze te verkopen, leggen we u hier stap voor stap het proces uit om door te verkopen.