O que procura?

Všeobecné otázky 5

• Jsou vstupenky nabízené ve službě StubHub pravé?
• Jaké mám povinnosti jako kupující?
• Jak poznám, že je vstupenka přesná a platná?
• Jak služba StubHub International chrání kupující?
• Záruky pro kupujícího

Základy nákupu 18

• Jak dlouho obvykle trvá ověřovací proces?
• Jaké druhy vstupenek můžu ve službě StubHub International nakupovat?
• Proč mají některé podobné vstupenky různé ceny?
• Jak si koupit vstupenky do sekce „venkovní fanoušci“.
• Co je to sekce?

Zobrazit všechny 18

Platby 3

• Platební metody StubHub International přijímá
• Jak přidat nebo aktualizovat můj účet PayPal?
• Jak můžu změnit způsob platby?

Pomoc s objednávkou 18

• Jak můžu kontaktovat prodejce?
• Co když dostanu oddělené vstupenky?
• Proč musím posílat fotokopii svého průkazu totožnosti společně s kreditní kartou použitou k nákupu?
• Co mám dělat, když vstupenky ztratím?
• Proč nemůžu ke své objednávce přidat další vstupenky?

Zobrazit všechny 18

Příjem vstupenek 9

• Kdy vstupenky dostanu?
• Jak můžu změnit svou dodací adresu?
• Nemůžete vidět e-mail s přenosem na váš mobil?
• Jak si můžu stáhnout svou elektronickou vstupenku?
• Kde si můžu vyzvednout vstupenky z last minute služeb (LMS)?

Zobrazit všechny 9

Řešení problémů 5

• Proč byla moje objednávka zrušena?
• Nepřišel mi potvrzovací e-mail po zakoupení vstupenek
• Proč mi na kreditní kartě bylo účtováno více poplatků?
• Nemůžu se dostat na událost
• Nemůžu stáhnout vstupenky