Czech
English
Czech
Dutch
French
German
Italian
Polish
Portuguese/Portugal
Spanish
Swedish
Vítejte
Přihlásit se
Registrovat se
Canada
support.stubhub.ca
Österreich
support.stubhub.co.at
Česká republika
support.stubhub.cz
Ελλάδα
support.stubhub.gr
België
support.stubhub.be
Danmark
support.stubhub.dk
Deutschland
support.stubhub.de
España
support.stubhub.es
France
support.stubhub.fr
Italia
support.stubhub.it
Luxemburg
support.stubhub.lu
México
support.stubhub.mx
Nederland
support.stubhub.nl
Polska
support.stubhub.pl
Portugal
support.stubhub.pt
Suomi
support.stubhub.fi
Sverige
support.stubhub.se
United Kingdom
support.stubhub.co.uk
Bem-vindo ao suporte StubHub
Řešení – úvod
Nákup
Všeobecné otázky
6
Jsou vstupenky nabízené ve službě StubHub pravé?
Jaké mám povinnosti jako kupující?
Jak poznám, že je vstupenka přesná a platná?
Pravidla a zásady pro místa konání a cestování týkající se společenského odstupu a veřejného zdraví
Jak služba StubHub International chrání kupující?
Zobrazit všechny 6
Základy nákupu
12
Jak dlouho obvykle trvá ověřovací proces?
Jaké druhy vstupenek můžu ve službě StubHub International nakupovat?
Můžu si koupit více vstupenek, než kolik je uvedeno v nabídce?
Budou mi účtovány poplatky za doručení?
Jak najdu vstupenky na nějakou konkrétní akci?
Zobrazit všechny 12
Platby
3
Platební metody StubHub International přijímá
Co je PayPal?
Jak můžu změnit způsob platby?
Pomoc s objednávkou
21
Jak můžu kontaktovat prodejce?
Co když dostanu oddělené vstupenky?
Proč musím posílat fotokopii svého průkazu totožnosti společně s kreditní kartou použitou k nákupu?
Co mám dělat, když vstupenky ztratím?
Proč nemůžu ke své objednávce přidat další vstupenky?
Zobrazit všechny 21
Příjem vstupenek
6
Jak si můžu stáhnout svou elektronickou vstupenku?
Kde si můžu vyzvednout vstupenky z last minute služeb (LMS)?
Co mám dělat, pokud kvůli akci cestuji do jiného města?
Koupil(a) jsem si vstupenky ve službě StubHub International jako host. Jak si mohu prohlédnout svou objednávku?
Kdy vstupenky dostanu?
Zobrazit všechny 6
Řešení problémů
3
Proč byla moje objednávka zrušena?
Nedostal(a) jsem e-mail s potvrzením nákupu. Byla moje objednávka zpracována?
Proč mi na kreditní kartě bylo účtováno více poplatků?