Czy kupiłeś bilety na mecz w Crypto.com Arena? Oto przewodnik krok po kroku, aby upewnić się, że wiesz, jak i kiedy je otrzymać.
Kiedy Otrzymam Swoje Bilety?
Bilety na wiele wydarzeń sportowych są często wydawane blisko daty wydarzenia, czasem nawet na 24 godziny przed meczem. Nie martw się – dzięki naszej 100% gwarancji upewniamy się, że otrzymasz swoje bilety na czas, aby cieszyć się meczem.
Jak Otrzymam Swoje Bilety?
Dostępne są dwa główne rodzaje biletów:
Możesz sprawdzić rodzaj biletu podczas finalizacji zakupu, w e-mailu z potwierdzeniem lub w sekcji Profil > Zamówienia > Obecna zakładka na swoim koncie StubHub International.
Elektroniczne bilety (PDF)
Otrzymasz te bilety w formacie PDF.
Jak uzyskać dostęp do biletów:
- Gdy sprzedawca prześle plik PDF do transakcji, otrzymasz powiadomienie e-mail potwierdzające dostawę.
- Zaloguj się na swoje konto StubHub International.
- Przejdź do Zamówienia i wybierz zakładkę Otwórz.
- Znajdź swoją transakcję i kliknij Odbierz Bilety, aby je pobrać.
Ważne: Nie drukuj tych biletów. Do wejścia na wydarzenie potrzebujesz zeskanować je bezpośrednio z urządzenia mobilnego.
Bilety mobilne (Transfer)
Są to cyfrowe bilety, które muszą być przesyłane przez aplikację AXS lub oficjalną aplikację LA Lakers (nie aplikację StubHub).
Jak działa transfer:
Sprzedawca użyje następujących danych, aby przesłać bilety:
- Imię
- Nazwisko
- Adres e-mail
Upewnij się, że te dane zgadzają się z informacjami w Twoim koncie StubHub International:
- Zaloguj się na swoje konto StubHub International.
- Przejdź do sekcji Profil i sprawdź dane w sekcji Informacje o Koncie.
Kiedy bilety zostaną dostarczone:
- Otrzymasz e-mail od dostawcy biletów potwierdzający dostawę. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM lub niechciane wiadomości.
- Postępuj zgodnie z linkiem w wiadomości e-mail, aby odebrać bilety i uzyskać do nich dostęp przez aplikację AXS lub Lakers Account Manager.
- Pobierz aplikację AXS.
- Wybierz „Bilety” i kliknij „Uzyskaj dostęp do moich biletów”.
- Zaloguj się przy użyciu tego samego adresu e-mail, na który otrzymałeś wiadomość o transferze. Utwórz hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony, lub kliknij „Zapomniałeś hasła?”, aby wygenerować nowe.
- Po zakończeniu bilety będą dostępne w aplikacji.
W dniu wydarzenia:
- Upewnij się, że Twój bilet jest dostępny na Twoim smartfonie w aplikacji AXS lub Lakers Account Manager.
- Upewnij się, że Twój telefon jest w pełni naładowany w dniu wydarzenia.
- Bilety w formie papierowej nie będą akceptowane. Wybierz swój bilet i zeskanuj go przy wejściu.
StubHub International nie ma relacji handlowych z wymienioną aplikacją strony trzeciej. Jej uwzględnienie w tej komunikacji ma wyłącznie charakter informacyjny.
Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, oceń nas poniżej i pomóż nam się doskonalić.