Wenn Ihre Tickets noch nicht verkauft sind, werden wir sie automatisch erneut einstellen, sobald das neue Datum bekanntgegeben wird.

Wenn Ihre Tickets verkauft wurden, haben Sie Ihren Teil abgeschlossen! Sie müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen, es sei denn, es werden neue Tickets für die verschobene Veranstaltung ausgegeben. In diesem Fall müssen Sie diese Tickets an Ihren Käufer weitergeben.

Wurde die Veranstaltung abgesagt und müssen Sie die verkauften Tickets zurückfordern?

Wenn die Veranstaltung, für die Sie Tickets verkauft haben, abgesagt wurde, wenden Sie sich bitte an den ursprünglichen Ticketanbieter. Möglicherweise müssen Sie Ihre Tickets nicht an die Kasse zurückgeben, um eine Rückerstattung zu erhalten. 

Wenn Sie Ihre Tickets zurück benötigen, um eine Rückerstattung vom ursprünglichen Anbieter zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Wochen nach der Absage der Veranstaltung. Wir werden den Käufer auffordern, die Tickets zurückzugeben und an Sie zu senden. 

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