Koupil(a) jste vstupenky na jedno z utkání, která se budou konat v Amway Center? Pokud ano, vysvětlíme vám, kdy a jak budete vstupenky obdrženy. Takže... pojďme na to! ;)


Kdy obdržím vstupenky?

Všimněte si, že kvůli sportovní události budou vstupenky vydány promotérem/organizátorem velmi blízko k události, někdy až 24 hodin před ní.


Jako součást naší záruky Fan protect 100% se ujistíme, že obdržíte své vstupenky včas, abyste si událost užili.


Jak obdržím vstupenky?

Pro tuto událost jsou k dispozici 2 možnosti doručení:


Můžete identifikovat typ své vstupenky následujícími způsoby:

  • Během objednávání uvidíte tuto informaci.
  • V potvrzovacím e-mailu, který obdržíte po potvrzení objednávky.
  • Z vašeho profilu v záložce "Objednávky" > "Aktuální"

Při znalosti formátu, který vám odpovídá, vám níže vysvětlíme podrobnosti o způsobu, jak obdržet vstupenky.

Tisk na doma

Obdržíte vstupenky ve formátu PDF.


Jakmile prodejce nahráje soubor do transakce, obdržíte e-mail s potvrzením doručení a pozvánkou ke stažení z vašeho účtu.


Zobrazení vstupenek:

Přihlaste se do svého účtu, přejděte na "Objednávky", záložku "Otevřené", pod transakcí klikněte na "Získat vstupenky" k jejich stažení. Nezapomeňte je vytisknout!


Přenos pomocí mobilu

Vstupenky vám budou přeneseny prostřednictvím aplikace Orlando Magic (nikoli aplikace StubHub), kde budete schopni je otevřít a použít. Níže vám vysvětlíme postup k přístupu k vstupenkám.

Prodejce je přenese s použitím následujících informací:

  • Jméno, Příjmení, E-mailová adresa – Tyto údaje najdete ve svém účtu na StubHub International.

Jak to zkontrolovat? Snadné! Jděte do svého profilu. V sekci "Informace o účtu" můžete zkontrolovat informace, které jsme poskytli prodejci.


Jakmile prodejce doručí...

  1. Obdržíte e-mail od původního poskytovatele vstupenek, kde potvrdí doručení vstupenek. Nemůžete najít e-mail? Zkontrolujte také složku SPAM, abyste nezmeškali žádnou korespondenci.
  2. Klikněte na tlačítko "Přijmout vstupenky".
  3. Stáhněte si aplikaci Orlando Magic a klepněte na "Vstupenky", pak "Spravovat vstupenky".
  4. Přihlaste se e-mailem, který jste zaregistrovali na naší platformě. Poté klepněte na "Zapomněli jste heslo?" a vygenerujte si nové.
  5. V záložce "Vstupenky" uvidíte své vstupenky.


V den události...

Jednoduše otevřete vstupenky z aplikace Orlando Magic a naskenujte je na vstupu. Ujistěte se, že máte telefon plně nabitý v den události. Takto se vyhnete případným posledním komplikacím a budete si moci plně užít svou zkušenost!


Nepotřebujete je tisknout!

Všimněte si, že stažené nebo vytisknuté vstupenky ve formátech níže nebudou platné.

  • Obrázek vstupenky na telefonu
  • Soubor PDF vstupenky na telefonu
  • Tištěná papírová verze obrázku vstupenky
Veškerá zmínka o aplikaci Orlando Magic slouží pouze k informačním účelům a neznamená žádné oficiální spojení.


Pokud vám tento článek pomohl, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám neustále se zlepšovat.