Koupil jste lístky na zápas, který se bude konat na stadionu Wanda Metropolitano? Pokud ano, nezapomeňte na tento článek, abyste porozuměli, jak získat své lístky.

Kdy?

Lístky na mnoho sportovních akcí se tisknou až těsně před datem zápasu. Někdy dokonce až 24 hodin předem.

V rámci naší záruky Fan Protect 100% se ujistíme, že dostanete své lístky včas, abyste si událost mohli užít.

Jak?

Pro tuto událost existují různé možnosti doručení. Každý z nich vysvětlíme níže.

Fyzické

Může se jednat o papírové lístky nebo sezónní kartu.

V závislosti na čase nákupu vaší objednávky vám buď doručíme vaši objednávku kurýrem, nebo ji doručíme osobně v den zápasu.

• Doručení: Ujistěte se, že poskytnete platnou a úplnou adresu. Vzhledem k datu vydání lístků doporučujeme poskytnout adresu v Madridu. 
  • Pokud budete potřebovat provést jakékoliv změny, zde si můžete přečíst kroky, které máte následovat. 
  • Jakmile prodávající zboží odesílá, dostanete e-mail s informacemi o doručení (jako je kurýr, sledovací číslo a možná odhadované datum doručení).
• Nákup v poslední chvíli: Jeden z našich zástupců vás bude kontaktovat, abychom domluvili doručení poblíž místa konání zápasu v den zápasu. Ujistěte se, že máme platnou e-mailovou adresu a telefonní číslo.

V případě, že obdržíte členské karty, budete se muset po zápase vrátit k prodejci.

Lístky k vytisknutí doma

Jedná se o elektronický lístek. Obdržíte lístky ve formátu PDF.

Jakmile prodávající nahraje soubor do transakce, obdržíte e-mail s potvrzením o doručení a pozvánkou na stáhnutí ze svého účtu.

Přihlaste se do svého účtu, přejděte na záložku "Objednávky", "Otevřené" a pod transakcí klikněte na "Získat lístky", abyste je stáhli.

Nezapomeňte je vytisknout, abyste měli fyzické lístky k přístupu na stadion.

Pokud vám tento článek pomohl s vaší otázkou, ohodnoťte nás níže a pomozte nám se neustále zlepšovat.